밀랍 꿀 캔들 세개째 주문해서 사용 중인데요. 불 끄자 유리병이 깨진건 처음이라 문의 드립니 Q & A

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밀랍 꿀 캔들 세개째 주문해서 사용 중인데요. 불 끄자 유리병이 깨진건 처음이라 문의 드립니

작성자 크라프트코데즈(ip:)

작성일 2021-02-10

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고객님, 일단 다치진 않으셨나요?;
죄송합니다 저희가 내열유리를 사용하고 있으나, 유리제품이긴 하다 보니 특히 실외와 온도차가 심한 겨울에 한 두 번은 이런 일이 발생하는 것 같습니다ㅠ
새 제품을 보내드리겠습니다
이미 설 이전 배송이 마감되어, 배송이 재개되는 월요일에 바로 보내드리도록 하겠습니다
그 제품은 폐기해주세요ㅠ 다시 한 번 정말 죄송합니다
[ Original Message ]

밀랍 꿀캔들 향이 좋아 잘 사용 중이라고 생각했습니다만, 이번에 주문한 캔들이 불을 켰다가 끄자 짝 소리가 나면서 위쪽에 금이가 깨져버렸습니다. 켜기 전에는 실금도 없었는데요. 병에 하자가 있었던걸까요.

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